Chrome에서 다음과 같은 문제가 발생하는 경우, 컴퓨터에 원치 않는 소프트웨어나 멀웨어가 설치된 것일 수도 있습니다.
1. 팝업 광고가 사라지지 않음
2. Chrome 홈페이지나 검색 엔진이 내 동의 없이 계속 변경됨
3. 원치 않는 Chrome 확장 프로그램이나 툴바가 계속 표시됨
4. 낯선 웹페이지로 리디렉션됨
이때는 구글에서 제공하는 'Chrome 정리도구 (cleanup tool)'을 이용하면 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.
프로그램 설치 및 사용하기
1. 구글 크롬 실행 후 본문 하단에서 제공하는 링크를 방문, 아래와 같은 홈페이지에서 '지금 다운로드'를 클릭 ▼
2. Chrome 정리도구 다운로드 탕에서 '약관 동의 및 다운로드' 클릭 ▼
3. 다운로드한 프로그램을 실행합니다. ▼
4. 프로그램이 실행되면 바로 문제가 되는 프로그램들을 검색합니다. ▼
5. 문제가 되는 프로그램 검색이 끝나면 '계속' 클릭 ▼
6. 마지막으로 '초기화'를 선택하면 정리작업이 종료 됩니다. ▼